Politique de confidentialité
VUE D’ENSEMBLE
SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, les nouveaux produits et d’autres mises à jour.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.
SECTION 2 - COMMENT PUIS-JE RETIRER MON CONSENTEMENT ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour que nous ne vous contactions plus, ainsi que pour l’arrêt de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant à sadaqat.makkaimadina@gmail.com.
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SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d’utilisation.
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SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc.. Shopify nous fournit la plateforme de commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le système de stockage, les bases de données et l’application générale de Shopify. Vos informations sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement
Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stockera les données de votre carte bancaire. Ces informations sont cryptées selon la norme de sécurité des données PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Les données de votre transaction d’achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour compléter la transaction. Une fois celle-ci terminée, vos informations de paiement sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, un groupe composé de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes bancaires par notre boutique et nos prestataires de services.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions d’utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou leur Politique de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 - SERVICES TIERS
En général, les prestataires de services tiers que nous utilisons ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu’ils nous offrent.
Cependant, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l’achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces prestataires.
En particulier, gardez à l’esprit que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de poursuivre une transaction impliquant les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois des juridictions dans lesquelles ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être soumises à une divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tierce, vous n’êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ni aux conditions d’utilisation de notre site.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ceux-ci peuvent vous rediriger vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, utilisées de manière inappropriée, accessibles, divulguées, modifiées ou détruites.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucun mode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100 % sécurisé, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées dans l’industrie.
SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non vous désinscrire des cookies.
• _session_id : jeton unique, sessionnel, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
• _shopify_visit : aucune donnée conservée, persistant 30 minutes après la dernière visite, Utilisé par le fournisseur de notre site pour suivre le nombre de visites.
• _shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (en fonction du visiteur) le jour suivant, Compte le nombre de visites d’un client unique sur le site.
• cart : jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke les informations sur le contenu de votre panier.
• _secure_session_id : jeton unique, sessionnel.
• storefront_digest : jeton unique, indéfini, Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.
SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment.
Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons, et des circonstances, le cas échéant, sous lesquelles nous les utilisons et/ou divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
SECTION 10 - MARKETING PAR SMS
Marketing par SMS et notifications (le cas échéant) : En entrant votre numéro de téléphone lors du passage de commande et en initiant un achat, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Les messages marketing par SMS ne dépasseront pas 5 par mois. Vous pouvez vous désabonner de futurs messages SMS en répondant STOP.
Des frais de message et de données peuvent s’appliquer.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d’informations, contactez notre responsable de la conformité à la vie privée sadaqat.makkaimadina@gmail.com.
[Objet : Responsable de la conformité à la vie privée]